B’Support Öğrenci Destek ve Çözüm Merkezi’nin öncelikli amacı; Beykoz Üniversitesi öğrencilerinin üniversite yaşamları boyunca karşılaştıkları akademik, idari ve sosyal konularda kendilerini güvende ve desteklenmiş hissetmelerini sağlamaktır. Bu doğrultuda öğrencilerimizin talep, öneri, memnuniyet ve geri bildirimlerini etkin ve şeffaf bir şekilde iletebilecekleri güçlü bir iletişim kanalı oluşturmak ve iletilen her başlığı çözüm odaklı bir yaklaşımla ele almak temel hedefimizdir.
Merkezimiz; öğrenci taleplerinin doğru birimlere yönlendirilmesini, süreçlerin takibini ve çözümlerin zamanında üretilmesini sağlayarak üniversite deneyiminin daha verimli, sağlıklı ve sürdürülebilir olmasına katkı sunar. Öğrencilerimizin yalnızca sorun yaşadıklarında değil, görüş ve önerilerini paylaşmak istediklerinde de başvurabilecekleri bir destek noktası olarak hizmet verir.
Bu doğrultuda B’Support Öğrenci Destek ve Çözüm Merkezi’nin ana faaliyetleri şu şekilde sıralanabilir:
- Öğrencilerden gelen talep, şikayet, öneri ve memnuniyet bildirimlerini almak; kayıt altına almak ve ilgili birimlere yönlendirmek,
- İletilen başlıkların çözüm süreçlerini takip etmek; öğrenciler ile ilgili birimler arasında etkin bir iletişim ve koordinasyon sağlamak,
- Akademik, idari ve sosyal alanlarda karşılaşılan sorunların hızlı ve etkin biçimde çözülmesine katkıda bulunmak,
- Öğrenci deneyimini iyileştirmeye yönelik geri bildirimleri analiz ederek üniversite yönetimine raporlamak ve iyileştirme süreçlerine veri sağlamak,
- Beykoz Üniversitesi’nde şeffaf, erişilebilir ve öğrenci odaklı bir iletişim kültürünün gelişmesini desteklemek.
 |
Ayşenur ABAKLI |
| B'Support Öğrenci Destek ve Çözüm Merkezi | |
| [email protected] | |
| 0216 912 22 52 (Dahili: 174) |
Bu içerik 15/01/2026 tarihinde güncellenmiştir.