Meslek Yüksekokulları İçin Lojistik

Beykoz Lojistik Meslek Yüksekokulu Yayınları 14

Meslek Yüksekokulları İçin Dizisi 3

ISBN: 978-605-64469-9-3

Birinci Baskı: Mayıs 2015

24 cm., 174 Sayfa

Lojistik Meslek Yüksekokulları olarak öğrencilerimizi yetiştirirken amacımız; lojistik sektörünün ve lojistik sektörüne hizmet veren sektörlerin beklentilerini göz önünde bulundurarak, teoriyi ve uygulamayı birleştirebilen, konusuna hâkim ara eleman ve orta düzey yöneticiler yetiştirmektir. Bu kitabı oluşturma nedenimiz lojistik konusunda özellikle meslek yüksekokulu alanında Türkçe kaynak eksikliğinden kaynaklanmaktadır.

Ders notlarımızı yabancı kitap ve makaleleri okuyarak, yabancı elektronik kaynaklardan yararlanarak hazırlanmaktayız. Bu hazırlıklarımızı bir çatı altında toplayarak derslerde öğrencilerimize kaynak olarak okutabileceğimiz bir kitap hazırladık. Konusunda uzman öğretim görevlileri tarafından hazırlanan bu kitabın tüm öğretim görevlileri ve öğrenciler için yararlı bir kaynak olacağını düşünmekteyiz.

Bu çalışma toplam 7 bölümden oluşmaktadır. Birinci bölüm; “Lojistiğin Temel Kavramları” genel adıyla; lojistik kavramı ve lojistiğin tarihsel gelişimi hakkında bilgi vererek, lojistiğin işletmelerdeki rolü, pazarlama, lojistik ve dağıtım kanalı arasındaki ilişkiyi açıklanmaya çalışılmıştır.

Birinci bölümün içerisinde yer alan; “Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi” adıyla; Öğretim Görevlisi Aysun Akpolat tarafından hazırlanmıştır. Lojistik ve Tedarik Zinciri yönetimi konusu kapsamında; Tedarik zincirinde gerçekleşen süreçler, çevrim bakış açısı ve itme/ çekme bakış açısı açıklanarak ifade edilmiş, tedarik zinciri kavramı, tedarik zincirinin amacı ve kapsamı, lojistik değer önerisi açıklanmıştır.

Yine birinci bölüm içerisinde yer alan; “Lojistik Faaliyetler” adıyla; Öğretim Görevlisi Derya Saatçioğlu tarafından hazırlanmıştır. Lojistik Faaliyetler konusu kapsamında; her türlü ürün ve hizmetin başlangıç noktasından tüketim noktasına kadar olan hareketinde rol oynayan anahtar lojistik faaliyetlerin, tüm lojistik süreci içindeki yeri açıklanmıştır. Talep tahmini, stok yönetimi, depo yönetimi, müşteri hizmetleri, ambalajlama ve taşıma faaliyetleri hakkında bilgi verilmiştir.

İkinci bölüm; “Lojistikte Müşteri Hizmetleri” adıyla; Prof. Dr. Okan Tuna tarafından hazırlanmıştır. Bu bölümde; müşteri hizmet düzeyi kavramı, müşteri hizmet düzeyinin temel unsurları olan; satış öncesi unsurlar, satış sürecindeki unsurlar, satış sonrası unsurları ile birlikte açıklanmış, müşteri hizmet düzeyi belirleme aşamaları olan; temel müşteri hizmet düzeyi değişkenlerini tanımlaması, tanımlanan temel müşteri hizmet düzeyi bileşenlerine ilişkin önceliklerin belirlenmesi, birbirine yakın müşteri hizmet düzeyi değişkenlerine sahip müşteri gruplarının (segment) tanımlanması konuları hakkında bilgi verilmiştir.

Üçüncü bölüm; “Lojistikte Depolama ve Stok Yönetimi” adıyla Öğretim Görevlisi Derya Saatçioğlu tarafından hazırlanmıştır. Bu bölümde; bir işletmenin lojistik sisteminin bir parçası olan depolama hakkında bilgi verilmiş, depolamanın önemi, depo çeşitleri, depo operasyonları, depo yer seçimi, depo yerleşim ve tasarımı, depo yönetim sistemi (WMS) konuları açıklanmıştır. Bu bölümde ayrıca; stok yönetimi, stok bulundurma amaçları, stokların sınıflandırılması, stok maliyetleri, stok kontrol modelleri kavramları açıklanmıştır.

Dördüncü bölüm; “Lojistikte Ulaştırma” adıyla Öğretim Görevlisi Celil Durdağ tarafından hazırlanmıştır. Bu bölümde; taşımacılığın lojistik içindeki önemi değerlendirilmiş, taşımacılık yöntemlerinden; karayolu taşımacılığı, havayolu taşımacılığı, denizyolu taşımacılığı, demiryolu taşımacılığı, boru hattı taşımacılığı, iç suyolları (nehir) taşımacılığı konuları ayrıntılı bir şekilde açıklanmıştır. Bu bölümde ayrıca; taşımacılıkta planlama ve operasyonları, taşımacılık ekonomisi ve ücretlendirme, taşıma yönetimi, trafik yönetimi ve operasyonel yönetim, yük birleştirme, müzakere, kontrol, denetim ve şikayetlerin yönetimi, lojistik entegrasyon, araç rotalama, araç rotalama problemi çeşitleri konuları hakkında bilgi verilmiştir. Bölüm sonun da ise, çağdaş araç rotalama uygulamaları ile ilgili örnek olaylara yer verilmiştir.

Beşinci bölüm; “Lojistikte Tehlikeli Madde Taşımacılığı” adıyla; Öğretim Görevlisi Neslihan Balcı Varol tarafından hazırlanmıştır. Bu bölümde; taşımacılıkta tehlikeli maddelerin tanımlanması, tehlikeli maddelerin sınıflandırılması, tehlikeli maddelerin paketlenmesi, Birleşmiş Milletler (UN) Paketleri Sınırlandırılmış Miktar Paketleri, İstisnai Miktar Paketleri, Tehlikeli Madde Paketlerinin İşaretlenmesi ve Etiketlenmesi konuları ayrıntılı bir şekilde açıklanmıştır. Bu bölüm de ayrıca; tehlikeli maddelerin emniyetli taşınmasına ilişkin düzenlemeler, karayolu ile tehlikeli maddelerin taşınması (ADR), tehlikeli maddelerin denizyolu ile taşınması (IMDG), tehlikeli maddelerin demiryolu ile taşınması (RID), tehlikeli maddelerin havayolu ile taşınması (IATA), tehlikeli madde taşımacılığında kullanılan belgeler hakkında da bilgi verilmiştir.

Altıncı bölüm; “Lojistik Yönetiminde Bilgi Sistemi” adıyla; Yrd. Doç. Dr. Ezgi Uzel tarafından hazırlanmıştır. Bu bölümde; bilgi yönetimi, bilgi sistemleri, lojistik alanında kullanılan bilgi teknolojileri, işlem yürütme sistemleri, yönetim bilişim sistemleri, karar destek sistemleri, kurumsal sistemler açıklanmıştır. Bu bölümde ayrıca elektronik ticaret ve lojistik arasındaki ilişki de tartışılmıştır.

Yedinci bölüm; “Taşıma Hukuku” adıyla Öğretim Görevlisi Sabiha Gökçe Canarslan Karakul tarafından hazırlanmıştır. Bu bölümde; Türk Hukuku’nda karayoluyla taşıma işleri, eşya taşıma, sözleşmesinde tarafların hakları ve borçları, taşıyıcının borçları, gönderenin, taşıyıcının ve gönderilenin hakları, gönderen tarafından taşıma sözleşmesinin feshedilmesi, uluslararası hukukta karayoluyla eşya taşıması, havayolu ve demiryolu taşımaları, demiryolu taşımaları konuları hakkında bilgi verilmiştir.

Uzun ve meşakkatli geçen bu süreçte birlikte çalıştığımız tüm öğretim görevlisi meslektaşlarıma, kitabın oluşturulmasında geçen her aşamada desteğini esirgemeyen Prof. Dr. Okan Tuna’ya, kitabın oluşturulması sürecinde önemli desteğini gördüğümüz Beykoz Lojistik Meslek Yüksekokulu Mütevelli Heyet Başkanı Ruhi Engin Özmen’e, gözden geçirme ve düzenleme süreçlerinde destek veren Beykoz Lojistik Meslek Yüksekokulu Bilgi Kaynakları Sorumlusu, Deniz Ulusoy’a ve Grafiker Hüseyin Alemdaroğlu’na ve kitapta emeği olan tüm Beykoz Lojistik Meslek Yüksekokulu çalışan ve öğretim elemanlarına teşekkürlerimi sunmayı bir borç bilirim. Bu eserin tüm lojistik meslek yüksekokulu öğrencileri için faydalı bir kaynak olmasını dilerim.

Doç. Dr. Aslıhan Bekaroğlu

Bu içerik 17/12/2020 tarihinde güncellenmiştir.